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Política de Envios

POLÍTICA DE ENVÍOS

¿TENÉS DUDAS SOBRE NUESTROS ENVÍOS?

En Mi Nido queremos que tu experiencia sea simple, segura y rápida.
 Acá vas a encontrar toda la información sobre nuestros métodos de envío, tiempos y seguimiento.

Si necesitás ayuda personalizada, podés escribirnos a través de:

Horarios de atención:
 Lunes a viernes de 10 a 18 hs — Sábados de 10 a 14 hs.

 

CÓMO EVITAR PROBLEMAS CON TU ENVÍO

Al completar tus datos, asegurate de incluir:

  • Calle, número y localidad

  • Piso/departamento (si aplica)

  • Referencias de ingreso o indicaciones especiales

  • Código postal correcto

Esto es clave porque:

  • Si la dirección no es clara, el correo puede retrasar o cancelar la entrega.

  • Si cargás mal algún dato o seleccionás un producto/talle incorrecto, el segundo envío corre por tu cuenta.

  • Mi Nido solo cubre un nuevo envío cuando el error es nuestro (despacho incorrecto, daño del producto o falla logística).

 

OPCIONES DE ENVÍO

Realizamos envíos a todo el país 🇦🇷, y el medio disponible depende del código postal que ingreses durante el checkout.

CABA, GBA1 y GBA2

  • Entregas en 24 a 48 hs hábiles.

  • En la mayoría de los casos, se entrega el mismo día.

  • Ideal para compras urgentes.

Importante: el tiempo de empaquetado suele ser de 24 a 72 hs hábiles. El plazo de entrega de EnBox corre después de esa preparación.

 

 

Interior del país — Envío Nube

  • Entregas entre 3 y 8 días hábiles, según la localidad (sin contar el empaquetado).

  • Cobertura nacional.

  • En fechas especiales (Hot Sale, Cyber, Navidad, etc.) los tiempos pueden extenderse por alta demanda.

 

TIEMPOS DE PREPARACIÓN Y DESPACHO

Todos los pedidos con pago aprobado se preparan en un plazo de 24 a 72 hs hábiles.
 No despachamos fines de semana ni feriados.

Una vez despachado, vas a recibir un mail con tu número de seguimiento.

 

CÓMO SEGUIR TU PEDIDO

Cuando tu pedido salga de nuestro depósito:

  1. Vas a recibir un correo con el número de seguimiento.

  2. Podés ingresar al sitio del operador asignado (EnBox o Envío Nube).

  3. Vas a ver el estado en tiempo real.

Si pasan más de 72 hs desde tu compra y no recibiste tu número de seguimiento, escribinos por Instagram o WhatsApp.

 

PAQUETES NO ENTREGADOS

Si el correo pasa y no hay nadie para recibir:

  • Se realiza un segundo intento sin cargo.

  • Si tampoco puede entregarse, el paquete vuelve a nuestro centro logístico y el reenvío tiene costo adicional.

 

MODIFICACIONES DE ENTREGA

Si necesitás cambiar la dirección o datos del envío, escribinos lo antes posible por WhatsApp.

Si el pedido ya fue despachado:

  • No podemos garantizar cambios.

  • El paquete queda bajo control de la empresa logística.

  • Cualquier modificación puede extender los tiempos de entrega.

 

 

CONSIDERACIONES LEGALES

Mi Nido no se responsabiliza por:

  • Demoras derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.

  • Fallas de los sistemas de los operadores logísticos.

  • Situaciones de fuerza mayor (paros, cortes, clima, etc.).

  • Demoras en fechas especiales con alta demanda.

 

 

CONTACTO

Si necesitás asistencia personalizada, el equipo de Mi Nido está para ayudarte: